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Rédigé le 7 janvier 1999
Assureur indélicat :
On peut se faire résilier son contrat avec trop de bonus.

Contrairement à ce que l'on croit, les bons conducteurs risquent parfois plus de se faire radier par leur assureur que ceux qui ont du malus. C'est ce qu'une cliente de La Sauvegarde, filiale de la GMF, a appris à ses dépens. Ayant récemment quitté Paris pour la province, elle notifie son déménagement à son assureur pour qu'il recalcule le prix de sa cotisation. L'assureur y voit une opportunité commerciale: "Vous n'avez pas assez de contrats chez nous, lui explique-t-il. Assurez votre nouvelle maison chez nous ou nous résilions votre contrat automobile". La cliente voit ainsi son contrat automobile résilié alors qu'elle n'avait eu qu'un accident durant les douze derniers mois. Sa seule faute était probablement d'avoir encore trop de bonus. Une cliente qui a 22% de bonus rapporte beaucoup moins d'argent à l'assureur qu'un conducteur qui a juste assez d'accrochages pour garder son malus. Bien sûr, l'assureur n'invoque pas ce motif officiellement: il a le droit de résilier votre contrat à son échéance sans aucune justification. En cas de difficulté à trouver un autre assureur, l'assureur sera néanmoins obligé de faire une proposition d'assurance minimale obligatoire à son client par le Bureau central de tarification.

Bureau central de tarification
11 rue de La Rochefoucauld - BP 904
75424 Paris cedex 09
3614 code CDIA.

Gilles Pouzin


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