l'Edito du dimanche > | Rédigé
le 4 avril 2002 Banques, comment payer moins de frais? |
Les services bancaires coûtent de plus en plus cher et les clients hésitent parfois à faire valoir leurs droits. Gilles Pouzin, rédacteur en chef du magazine Le Revenu vous explique aujourd'hui toutes les astuces pour payer moins de frais dans la gestion de vos comptes bancaires.
Souvent
on ne se rend pas bien compte de ce qu'on dépense en frais bancaires, est-ce
que c'est si important que ça?
Oui, les frais bancaires coûtent de plus en plus cher. On ne s'en rend
pas toujours bien compte car ils sont prélevés directement sur votre compte
et si vous ne lisez pas attentivement vos relevés, vous pouvez ne pas les remarquer.
Mais toutes les études d'associations de consommateurs le montrent, les tarifs
des frais bancaires se sont envolés ces dernières années. Depuis 1986, la cotisation
pour une carte bleue a doublé, en moyenne, ce qui représente une augmentation
de 70% de plus que l'inflation. Au total, que l'on gère seulement ses moyens
de paiement ou que l'on ait aussi des placements, la facture annuelle de toutes
les commissions peut-être très élevée.
On a
parfois l'impression qu'on ne peut rien faire vis-à-vis des commissions prélevées
par sa banque, est-ce qu'il y a un moyen de les réduire?
Bien sûr, d'abord il faut refuser fermement tous les services dont vous
n'avez pas vraiment besoin. Les packages, c'est-à-dire les conventions de services
bancaires proposées par les banques, contiennent ainsi des options que vous
avez peu de chances de rentabiliser compte tenu de leurs tarifs, par exemple
les chèques de banques gratuits, dont on ne se sert pas tous les ans, ou les
assurances limitant votre responsabilité en cas de pertes de vos moyens de paiement,
alors que cette responsabilité est de toute façon limitée par la loi. Ensuite,
il faut vérifier que votre banque ne vous a pas abonné d'office à des services
que vous n'avez pas demandé, par exemple la consultation de vos comptes sur
Internet. C'est illégal mais cela arrive plus souvent qu'on croit. Enfin il
faut savoir que les banquiers sont des commerçants comme les autres. La plupart
de leurs tarifs sont négociables si vous êtes un bon client.
Vous
voulez dire qu'on n'a pas toujours intérêt à faire plaisir à son banquier?
Absolument. Avant
les banques appartenaient à l'Etat et les banquiers laissaient parfois entendre
à leurs clients qu'ils étaient bien généreux de leur octroyer des moyens de
paiement. Il ne faut pas inverser les rôles. Les banques sont des entreprises
privées et ce sont leurs clients qui les font vivre. Si votre banque ne vous
traite pas correctement, allez dans une autre. Il y a des tas de banques très
fréquentables dont les services et les tarifs sont bien plus compétitifs que
dans les grands réseaux d'agences traditionnels. D'abord il y a La Poste, qui
fait partie des moins chères. Et on peut aussi très bien gérer ses comptes à
distance, par téléphone, Minitel ou Internet, pour encore moins cher, avec la
Banque Directe, qui fait partie du groupe BNP, ou la banque Covefi, qui est
un partenariat entre la BNP et les 3 suisses.